Podstawowe Pytania o Amazon FBA

W tym artykule odpowiadam na pytania związane z Amazonem FBA.

Poniżej lista pytań z odpowiedziami. Zapoznaj się z nimi jeśli chcesz wiedzieć czym jest Amazon FBA, jak zacząć sprzedaż oraz co bedziesz potrzebować, aby ruszyć ze swoim biznesem na Amazonie.

Więcej informacji znajdziesz również na mojej grupie Facebookowej: https://mechanizmbiznesu.pl/grupa

Amazon FBA (Fulfilled By Amazon) jest usługą świadczoną przez Amazona. Polega ona na tym, że Amazon zajmuje się obsługą logistyczną naszej sprzedaży.

Nie musimy się martwić o wysyłkę towarów do klienta ani obsługę zwrotów. Wystarczy wysłać towar do magazynu Amazona, gdzie będzie on przechowywany oraz wysyłany do naszych klientów przez pracowników Amazona.

Amazon za taką obsługę pobiera opłatę.
Amazon FBA daję świetną możliwość dla Polaków zarabiania w Euro, Funtach lub Dolarach. Możesz swój produkt sprzedawać do klientów z Niemiec, Anglii, Francji, Hiszpanii, Włoch, USA, Kanady… będąc fizycznie w Polsce.

Do sprzedaży w modelu FBA nie potrzebujesz mieć magazynów w tych krajach. Obsługą logistyczną zajmuje się Amazon.
Nie. Amazon dzieli się na różne platformy które przeznaczone są na rożne rynki.

Chcąc sprzedawać w Europie musimy założyć konto Europejskie, Z konta Europejskiego będziemy mieli dostęp do rynków w Niemczech, Anglii, Włoszech, Francji oraz Hiszpanii.

Zakładając konto w USA będziemy mieli dostęp do rynku w USA, Kandzie oraz Meksyku.
Towar na magazyn Amazona można dostarczyć jedynie poprzez firmę kurierską. Przygotowujemy przesyłkę i nadajemy ją kurierem.

Można dostarczyć towar w kartonach lub na palecie.

Samemu nie można dostarczyć towaru do magazynu Amazona.

Polecam skorzystać z usług UPS oraz DHL lub Poczty Polskiej.
Polacy mogą kupować produkty na Amazonie poprzez niemiecką wersję Amazona – amazon.de/pl która posiada polską wersję językową jednak oficjalnie nie ma jeszcze amazon.pl

Amazon posiada w Polsce kilka magazynów.
Nie potrzeba mieć karty kredytowej wystarczy zwykła karta debetowa, którą banki wydają do konta ROR.

Credit Card w nomenklaturze Amazona oznacza kartę kredytową oraz debetową.
Nie. Amazon podobnie jak Allegro jest tylko platformą pośrednicząca między sprzedawcą a klientem.

Jeśli klient zażyczy sobie faktury, napiszę do Ciebie wiadomość. Wtedy masz obowiązek wystawić mu fakturę i dostarczyć np. za pośrednictwem maila.

Amazon na koniec każdego miesiąca dostarcza sprzedawcy fakturę za swoje usługi (opłaty za konto, magazynowanie oraz prowizje od sprzedaży).

Faktura jest do pobranie w zakładce Raports -> Tax Document Library
Podczas sprzedaży na odległość klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru. Amazon daje na to 30 dni. Zwroty od klientów obsługuje Amazon, a sprzedawca jest informowany o zwrocie.

Jeśli zwrócony towar nadaje się do dalszej sprzedaży trafia na stany magazynowe. Jeśli natomiast jest uszkodzony, będziemy musieli taki produkt od Amazona odebrać lub zutylizować. Amazon nie rekompensuje uszkodzenia towarów przez klientów, więc jeśli zwróconego towaru nie da się ponownie sprzedać należy wpisać go w straty.
Są to kategorie zablokowane początkowo dla sprzedających. Aby je odblokować należy skontaktować się z Supportem Amazona i dostarczyć potrzebne certyfikaty i zezwolenia.
Automotive and Powersports
Clothing, Accessories, Shoes, and Luggage
Collectible Books
Collectible Coins
Entertainment Collectibles
Fine Art
Fine Jewelry
Gift Cards
Grocery and Gourmet Foods
Kindle Accessories
Major Appliances
Sexual Wellness
Sports Collectibles
Textbook Rentals
Toys & Games
Video, DVD, and Blu-ray
Watches
Wine

Przed sprzedażą w tych kategoriach należy skontaktować się z Amazonem i zapytać jakie dokumenty będą potrzebne.
Tak. Do sprzedaży na Amazon potrzebna jest firma, a tę możne założyć tylko osoba pełnoletnia.
Tak, Do sprzedaży na Amazon wymagana jest firma. Możesz posiadać firmę w jakim kraju chcesz.
Tak. Firma w Polsce wystarczy, aby sprzedawać na Amazonie w Europie oraz USA.

Trzeba tylko zadbać o odpowiednie odpowiadanie podatku VAT lub Sales TAX w USA.

Informacje na ten temat znajdzie w moich artykułach.
PPC czyli Pay Per Click, jest to reklama w wyszukiwarce Amazona.

Klient szukając produktu wpisuje słowa kluczowe w wyszukiwarkę na stronie Amazona. Amazon zgodnie z rankingiem pod daną frazą wyświetla listę produktów.

Gdy nasz produkt nie jest na pierwszych stronach według rankingu, możemy zapłacić za reklamę, aby się tam znaleźć. Nasz produkt będzie wtedy wyświetlany z etykietą ‘Sponsored’.

Za samo wyświetlenie się reklamy nie płacimy. Opłata za reklamę jest pobierana w momencie gdy użytkownik kliknie w reklamę PPC naszego produktu.
Keywords czyli słowo kluczowe lub fraza kluczowa.

Jest to słowo lub kilka słów po których klienci szukają produktów wpisując je w wyszukiwarkę na Amazonie.

Przykładami keywordu może byś np. ‘zegarek’ lub ‘zegarek męski z paskiem’.

Podczas tworzenia listingu należy zadbać, aby nasz produkt był opisany odpowiednimi keywordami po których klienci będą mogli znaleźć nasz produkt.

Po części możesz zdecydować w jakim kraju będzie magazynowany Twój towar, jednak nie możesz mieć wpływu w jakim konkretnie magazynie.

Kwestię magazynowania opisałem w tym artykule.

Amazon zwraca pieniądze za towary zniszczone z winy Amazona. Jeśli jakiś produkt uległ zniszczeniu na magazynie, Amazon pokryje straty.

Jeśli natomiast klient zwróci produkt który nie nadaje się do ponownej sprzedaży Amazon nie pokryje strat związanych ze zniszczeniem produktu.

Zakładanie konta krok po kroku ze zdjęciami opisałem w tym artykule.

Amazon przed przelaniem pieniędzy na konto sprzedawcy, przylutowuje je na walutę kraju w jakim jest zarejestrowana firma sprzedającego.

Jeżeli posiadasz firmę w Polsce to Amazon wyśle pieniądze na Twoje konto w złotówkach.

Jeśli konto do wypłat podasz np. w Euro posiadając firmę w Polsce, to przelew który wyjdzie od Amazona będzie przewalutowany przez Twój bank z PLN na Euro. Często po niekorzystnym kursie, wiec nie polecam takich zabiegów.
Jak psiałem wyżej Amazon wysyła CI pieniądze w walucie kraju w jakim masz założoną firmę.

Konto walutowe przydaje się do opłacania subskrypcji programów takich jak Helium 10, Jungle Scout lub do płacenia za towar chińskiemu dostawcy.

Takie platformy jak Revolut lub Transferwise oferują bardzo dobry kurs przewalutowania, warto więc z tego korzystać.
Bullet Pointsy jest to 5 punktów po prawej stronie zdjęć w listing, gdzie powinieneś opisać zalety, przeznaczenie oraz charakterystykę swojego produktu.

W bulletch powinny znaleźć się najważniejsze słowa kluczowe na które chcesz rankować.

Bullet Pointsy są również miejsce na którym skupia się uwaga kupującego, który ocenia Twój produkt, ważne jest więc, aby zawierały dobry opis Twojego produktu i zachęcały go do kupna.

Jeśli startujesz z biznesem na Amazon to nie potrzebujesz mieć magazyny na swoje towary. Po zakupie towaru np. 300 sztuk od razu wysyłasz go na magazyn Amazona i Twój fizyczny kontakt z towarem się kończy.

Jeśli jesteś już zaawansowanym sprzedawca to powinieneś rozważy swoje miejsce do przechowywani zapasów towarów.

Jeśli wiesz, że towar się świetnie sprzedaje, możesz zamówić np. 1000 sztuk produktu u producenta (im więcej sztuk zamawiasz tym lepszą cenę dostaniesz) i tylko część wysłać na magazyn Amazona np. 300 sztuk, które wiesz, że sprzedadzą się w przeciągu 3-4 tygodni. Pozostałą część możesz przechowywać u siebie i na bieżąco dosyłać do Amazona.

Przetrzymywanie towaru w magazynach Amazona nie jest tanie.

Więcej o magazynowaniu przeczytasz w tym artykule.

Podstawowy angielki jest wymagany, chociażby do obsługi konta Seller Central oraz kontaktu z Supportem. Jeśli znasz niemiecki to możesz posługiwać się niemiecką wersją językowa Seller Central.

Przetłumaczenie listingu możesz zlecić tłumaczowi, więc z tym nie ma najmniejszego problemu.

Podstawowy angielski jest również potrzebny do kontaktu z chińskim producentem jeśli będziesz zaopatrywać się w towar w Chinach.

Klientom niemieckim możesz odpisywać po angielsku, albo użyć tłumacza Google. Jeśli listing masz dobrze zrobiony to jedyną wiadomością jakiej możesz się spodziewać od niemieckiego klienta to prośba o wystawienie faktury.
Potrzebujesz na początku zaopatrzyć się w ok. 300 sztuk produktu. Zależnie od tego co to będzie za produkt będzie to inwestycja od 4-8 tys złotych.

Kolejnym kosztem jaki musisz ponieść to koszt prowadzania firmy i księgowości ok 500 zł miesięcznie, zależy jaką firmę prowadzisz czy JDG czy Spółkę.

Opłacenie konta Amazon ok 150 zł miesięcznie.

Reklama produktu ok 200 – 500 zł miesięcznie, zależy jak strategi przyjmiesz. Możesz wydać nawet 1000 zł, wszystko zależy od Ciebie.

Może się zdarzyć, że będziesz potrzebować pokryć cześć kosztów zakupu drugiej partii towaru nie mając jeszcze wypłaty pieniędzy zainwestowanych w pierwszą partie. Więc na to też trzeba mieć zarezerwowany budżet.

Z większych kosztów to będzie tyle.

Podsumowując, 10 tys złotych jest odpowiednim budżetem z jakim można zacząć sprzedaż.

Na rynku jest kilka programów związanych z Amazonem oferujących podobne funkcjonalności.

Są to:
– Helium 10
– Jungle Scout
– Viral Lunch
– Seller App
Moim zdaniem, do szukania produktu bardzo dobrze sprawdza się Helium 10.

Kody promocyjne i linki ze zniżkami do 50% znajdziesz pod tym linkiem.

Amazon Vendor Central poświęciłem osobny artykuł, znajdziesz go pod tym linkiem.

47.91.Z – Sprzedaż detaliczna prowadzona przez domy sprzedaży wysyłkowej.

 

Jeśli na jakieś pytanie nie znalazłeś odpowiedzi, napisz proszę w komentarzach z chęcią na nie odpowiem.

Więcej informacji znajdziesz również na mojej grupie Facebookowej https://mechanizmbiznesu.pl/grupa

Co sprzedawać w Internecie?

Lista 7 Gorących kategorii produktów do sprzedaży w Internecie

Bezpłatny Trening na żywo

Jak rozkręcić Handel w Internecie?

4 thoughts on “Podstawowe Pytania o Amazon FBA”

  1. Pytanie
    Jeżeli mam działalność w Polsce ale chce sprzedawać na Amazon np. w Niemczech, to czy będę musiał odprowadzać podatek VAT od sprzedażny jednocześnie w Niemczech i w Polsce, czyli np. 20% VAT w Niemczech i 20% VAT w Polsce co daje od całej sprzedażny 40% VAT, chciałbym aby ktoś to określił jak to działa, nie interesuje mnie założenie działalności za granica

  2. Witam mam kilka pytań o Amazon FBA
    Gdzie można ustalić koszt wysyłki dla klienta czy są podane jakieś stawki wysyłki, są do tego jakieś programy ? czy Amazon to ustala odgórnie ? I drugie pytanie czy wystawiając swój produkt którego nie ma na Amazonie jak moge go zabezpieczyć żeby go nikt nie sprzedawał ? Czy zdarza się że ktoś się podpina pod takie oferty ?

    1. Przy FBM Ty ustalasz koszty wysyłki.
      Przy FBA Amazon i jest do tego kilka kalkulatorów, aby takie koszty wyznaczyć.

      Jeśli nie masz chronionej marki to mogą się inni sprzedawcy podpiąc pod listing.

Zostaw Komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

ZACZEKAJ!

Zapisz się na szkolenie online na którym Piotr pokaże Ci jak zbudować Biznes na Amazonie

Zapisz się na szkolenie i nie przegap szansy na poznanie strategii na Stworzenie Międzynarodowego Biznesu Online.

Twoje dane są bezpieczne. Nigdy nie będziemy udostępniać, wypożyczać ani sprzedawać Twoich danych.